1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Kyvera Digital, con domicilio en España. Puede contactarnos en soporte@kyveradigital.es o al teléfono +34 621 191 816.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nos contacta:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre su negocio o proyecto
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Preparar presupuestos y propuestas comerciales
- Prestar los servicios contratados de desarrollo web y digitalización
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento al contactarnos
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales mientras mantengamos una relación comercial con usted o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.
6. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de análisis web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escríbanos a soporte@kyveradigital.es. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.